Q&A

よくあるご質問

初めての給電器設置の不安や疑問点を
解決いたします!

補助金について

Q. 補助金は利用できますか?

A. 対象の充電器を設置する場合は、国の補助金制度を利用できます。
また、自治体の補助金を利用できる場合もあります。

Q. 補助金の申請は代行してもらえますか?

A. 可能です。
最新情報のご提供から申請代行まで一貫してお任せいただけます。

充電器について

Q. どの充電器を選べばいいですか?

A. 最適な充電器は、お客様の用途や設置場所によって異なります。
専門のスタッフがご提案いたしますので、ご安心ください。

Q. 充電器が使えない車種はありますか?

A. 原則として、国内で販売されているEV・PHEVは充電が可能です。
ただし、車種によっては使える充電器が限られる場合もあります。

Q. 充電出力による違いは何ですか?

A. 充電の速さが違います。
一般的な充電器の出力は3kWで、出力が大きくなるほど充電時間の短縮が可能です。

Q. 雨や雪の中でも充電できますか?

A. 可能です。
ただし、大雨や大雪、雷などの悪天候時は屋外での充電を控えましょう。

Q. 充電器のメンテナンスは必要ですか?

A. 定期的なメンテナンスが必要です。
利用者自身で行える内容ですので、充電器の取扱説明書をご確認ください。

Q. 急速充電器は取り扱っていますか?

A. 急速充電器は取り扱っておりません。

工事について

Q. 新築物件にも設置できますか?

A. 可能です。
後付けするより工事費用が抑えられる場合もありますので、ご検討ください。

Q. 住宅以外にも設置できますか?

A. 可能です。
戸建て住宅だけでなく、マンションや店舗、商業施設など幅広く対応しております。

Q. 設置にかかる日数はどれくらいですか?

A. 設置工事は半日程度が目安です。

Q. 感電や漏電などの危険性はありますか?

A. 使用方法を守っていれば、感電や漏電の危険性はありません。
設置工事は有資格者が安全かつ迅速に行いますので、ご安心ください。

費用について

Q. 見積もりは無料ですか?

A. 無料です。
お見積り・ご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 充電器の導入費用はいくらですか?

A. 工事の内容や充電器によって変動しますが、コンセントタイプなら10万円前後が一般的です。

サポートについて

Q. どのようなサポートを受けられますか?

A. 24時間365日のサポートと2年保証をご用意しております。
充電器の不調や故障などのトラブル時にも、すぐに対応いたします。